রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

517bet-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করেন, তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করি তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ বা এই নীতির আওতায় আসার যোগ্যতা আপনার নিজ অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য গোপন থাকেযোগাযোগের সরাসরি পথ আছেতথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়
517bet আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমরা আছি

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা জানতে চাইলে বা কোনো তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আপনার অনুরোধ যাচাই করে দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

টিম অনলাইনে

সরাসরি চ্যাট

সাইটের লাইভ চ্যাটে মেসেজ করুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি যাচাই দলে পাঠানো হয়।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান; অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া শুরু হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল বিভাগ থেকে কিছু তথ্য নিজেই আপডেট করা সম্ভব।

নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

তথ্য সুরক্ষায় আমাদের চারটি মূল অবস্থান

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্যকে চারটি স্তরে সুরক্ষিত রাখি — সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার এবং মুছে ফেলা। প্রতিটি ধাপে স্বচ্ছতা আমাদের অগ্রাধিকার।

তথ্য সংগ্রহে সীমাবদ্ধতা আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই নিই যা অ্যাকাউন্ট চালু রাখতে বা bKash, Nagad, Rocket লেনদেন যাচাই করতে সত্যিই দরকার।
কুকি ও সেশন নীতি সাইটে প্রবেশের সময় কুকি ব্যবহার হয়; এগুলো লগইন সেশন ও ভাষা পছন্দ মনে রাখে, বিপণন লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণে নয়।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন; যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা সবাই জানতে চান

আপনার ডেটা, কুকি, তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলা নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া হয়েছে। আরও কিছু জানার থাকলে সহায়তা চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। bKash ও Nagad নম্বর শুধুমাত্র আপনার লেনদেন যাচাইয়ে ব্যবহার হয়। কোনো বিপণন সংস্থা বা তৃতীয় পক্ষকে এই তথ্য দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল বিভাগ থেকে কিছু তথ্য সরাসরি পরিবর্তন করা যায়। বাকি পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলকে জানান।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়, তবে আর্থিক রেকর্ড নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

হ্যাঁ, লগইন সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। আপনার মোবাইল বা ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি সীমিত করা যায়, তবে তাতে কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সংরক্ষণ মেয়াদ স্থানীয় আইন ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে।

সরাসরি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। অভিযোগ পেলে যাচাই করে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে লিখিত জবাব দেওয়া হবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।